CASE STUDY · E-COMMERCE

Automatyzacja sprzedaży e-commerce z BaseLinkerem.

Centralizacja zamówień, produktów i integracji wielu kanałów sprzedaży oraz dostawców w jednym procesie.

Zobacz efekty

Allegro · BaseLinker · E-commerce

Dashboard BaseLinker do obsługi sprzedaży e-commerce

~40

przetestowanych hurtowni

3

kanały sprzedaży

Automatyczna

synchronizacja cen i stanów

BaseLinker

jako centrum obsługi

CENTRALIZACJA SPRZEDAŻY

O projekcie

Wraz z rozwojem sprzedaży pojawiła się potrzeba uporządkowania zamówień, produktów i współpracy z wieloma dostawcami. BaseLinker został wykorzystany jako centralne narzędzie łączące marketplace, hurtownie, fakturowanie, wysyłkę i komunikację z klientami.

Wyzwanie

wiele kanałów sprzedaży,

wielu dostawców,

różne sposoby integracji hurtowni,

synchronizacja cen,

synchronizacja stanów,

import produktów,

przekazywanie zamówień do realizacji,

obsługa wysyłek,

komunikacja z klientami,

kontrola poprawności danych produktów.

Zakres odpowiedzialności

konfiguracja BaseLinkera,

integracja marketplace,

podłączanie hurtowni,

konfiguracja Base Connect

synchronizacja produktów,

automatyzacja zamówień,

konfiguracja wysyłek,

integracja Fakturowni,

konfiguracja komunikacji,

kontrola procesu sprzedaży.

ARCHITEKTURA PROCESU

Jak połączono poszczególne elementy sprzedaży?

BaseLinker pełnił rolę centralnego punktu obsługi, łącząc marketplace, hurtownie, fakturowanie, wysyłkę i komunikację z klientem.

MARKETPLACE

Allegro · Empik · Erli

BaseLinker

CENTRUM OBSŁUGI SPRZEDAŻY

Base Connect · XML · Responso · Base Courier · InPost

HURTOWNIE

Base Connect / XML

FAKTUROWNIA

Dokumenty sprzedażowe

WYSYŁKA

Base Courier / InPost

KLIENT

Odbiorca zamówienia

ARCHITEKTURA PROCESU

Jak połączono poszczególne elementy sprzedaży?

BaseLinker pełnił rolę centralnego punktu obsługi, łącząc marketplace, hurtownie, fakturowanie, wysyłkę i komunikację z klientem.

Allegro

Marketplace

Empik

Marketplace

Erli

Marketplace

BaseLinker

CENTRUM OBSŁUGI SPRZEDAŻY

Base Connect

XML

Responso

Base Courier

InPost

Hurtownie

Integracja z hurtowniami i pobieranie danych o produktach.

Fakturownia

Automatyczne wystawianie faktur i zarządzanie dokumentami.

Wysyłka

Nadawanie przesyłek i śledzenie dostaw.

Klient

Odbiorca zamówienia

ZARZĄDZANIE PRODUKTAMI

Od zamówienia do wysyłki

Hurtownia

Źródło danych o produktach.

Base Connect/XML

Automatyczna wymiana danych o produktach, cenach i stanach.

BaseLinker

Import i przetwarzanie danych

Cena + stan magazynowy

Automatyczna aktualizacja cen i stanów magazynowych.

Oferta Allegro

Aktualne dane w ofertach.

Przykład reguły automatyzacji.

Stan magazynowy < 10 szt.

Automatyczne zamknięcie oferty

Ustawiona reguła pozwalała automatycznie zamknąć ofertę na Allegro, gdy dostępność produktu spadała poniżej określonego poziomu.

Integracja z hurtowniami – Base Connect / API

Integracja z wybranymi hurtowniami pozwalała na automatyczną wymianę danych o